Wat is Quality Assurance?
Bij Quality Assurance (kwaliteitsborging) onderzoekt een QA Specialist een product vóór levering, om er zeker van te zijn dat het voldoet aan bepaalde normen. Quality Assurance is een continu proces. Een QA Specialist beoordeelt risico’s, volgt de wet-en regelgeving op en stuurt bij waar nodig.
Zodra een QA Specialist of het team een kwaliteitscontrole heeft uitgevoerd, sturen zij de resultaten naar het productieteam en vragen zij om wijzigingen voor een product om de kwaliteit en aantrekkingskracht ervan te verhogen. QA zorgt ervoor dat een product klaar is voor de markt. Het is een continu proces waarin specialisten de kwaliteit van een proces bewaken. Meestal doen zij dit met behulp van een checklist of rubric om hun beslissingen te begeleiden.