Fooditis
's-Hertogenbosch
Jij bent succesvol als Functioneel Consultant als jij gedreven en klantgericht bent, met passie voor uitstekende service. Je kent de systemen van Fooditis als jouw broekzak en begrijpt de processen bij klanten. Met deze kennis ben jij scherp op problemen en lost deze snel en met gepaste oplossing op. Jij zorgt voor de beste gebruikerservaring! Verder werk je nauw samen met collega-consultants en productspecialisten.
Fooditis
's-Hertogenbosch
In deze rol ben jij de schakel tussen klanten en de digitale foodservice-oplossingen. Je zorgt ervoor dat klanten van Fooditis (zorginstellingen, cateraars en bedrijven - overal waar eten digitaal à la carte wordt besteld) de systemen optimaal kunnen gebruiken en je helpt bij vragen of uitdagingen. Geen dag is hetzelfde, maar dit kan jij verwachten:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via mail en telefoon beantwoord jij vragen over de software, processen en dienstverlening. Je luistert, analyseert het probleem en zorgt voor een passende oplossing. Daarbij documenteer je veelvoorkomende vragen en problemen en denk je na over automatisering en efficiëntieslagen.
Jij kent zowel de systemen als de processen bij klanten en weet hierdoor snel en effectief problemen te analyseren en op te lossen.
Daarnaast krijg je na één jaar al de kans om jezelf te ontwikkelen tot consultant en zelfstandig een deel van onze klanten te bedienen. Een mooie stap in je carrière.
Refresco
Maarheeze
Als BPS werk je nauw samen met key users uit de productie en Business Process Specialisten van de andere SAP-domeinen. Je zorgt ervoor dat SAP-Manufacturing processen soepel verlopen en continu verbeteren. Je zorgt daarnaast voor kwalitatieve werking van functionele applicaties. Jouw baan reikt verder dan alleen de vestiging in Maarheeze. De impact van jouw functie werkt door op alle 6 vestigingen in Nederland.
Jij bent het belangrijkste contactpunt voor de gebruikers binnen de productieomgeving. Jouw taken:
Synerlogic
Duiven
Vandaag staat er een meeting op de agenda over de nieuwe functionaliteiten van het nieuwe ERP. Bart, een collega van Proces Engineering, wil weten wat ze nog meer kunnen automatiseren met Cloudsuite M3. De werkbonnen gaan nu al digitaal maar er is altijd meer te verbeteren en efficiënter te maken.
Na deze meeting werk je het gespreksverslag uit en discussieer je met Frans over de vervolgstappen. Het was een waardevol gesprek waarin nieuwe kansen en uitdagingen helder zijn geworden.
Na de lunch staat er een training op het programma. Een consultant van Infor geeft een sessie over de nieuwe designer tool, waarin je zelf schermen kunt bouwen. Een waardevolle toepassing die wij bij meerdere gebruikers kunnen gaan inzetten.
Na de training kijk je samen met je Alex naar een incident in Cognos Bi. De data wordt niet goed geladen na wat speurwerk, ondertussen kijken jullie in de tabellen van het ERP pakket en komen jullie erachter dat een typefout in de tabelnaam het issue was. De tabelnaam is aangepast en het rapport wordt weer verwerkt.
Aan het eind van de dag ruim je je werkplek op en kijk je alvast naar de agenda van morgen. Er staat dan een workshop Business Lines van het onboardingsprogramma gepland, leuk!
Yor-in
Nijmegen
Bij Yor-in staan clubgevoel en persoonlijke ontwikkeling centraal. Dit merk je vanaf dag één!
Als IT Specialist word je onderdeel van het team van Yor-in maar werk je op locatie bij een van onze klanten. Dit zijn organisaties binnen de Food & Industry als Refresco, Coop en FrieslandCampina. Maar ook bij kleinere familiebedrijven liggen de opdrachten voor je klaar. Op het moment dat één van onze klanten extra ondersteuning nodig heeft, nemen zij contact met ons op. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een verbeterproject of om de vervanging van een medewerker die met zwangerschapsverlof gaat.
Gemiddeld werk je zo’n 9 maanden bij één bedrijf. Hierna zorgen Max en Maartje, onze Business Managers, voor een nieuwe opdracht die aansluit bij jouw ambitie en ervaring. Ook gedurende deze tijd staan wij voor je klaar. Vanuit Yor-in koppelen we je aan een Resource Manager: Britt of Niki (https://www.linkedin.com/in/brittrijke/ - https://www.linkedin.com/in/nikihuntjens/). Ze zijn er voor jou als persoon, komen regelmatig bij je langs en zorgen voor professionele begeleiding. Hiernaast denken zij mee over verdere opleidingsmogelijkheden. Alles in teken van jouw persoonlijk groei.
Yor-in
Nijmegen
Als Business Analist leg jij de verbinding tussen IT teams en de business om de beste IT oplossingen te realiseren. Zo draag jij bijvoorbeeld bij aan de digitalisering van een nieuwe salestool bij Heineken. Hierdoor kan het verkoop proces richting hun partners verder worden geoptimaliseerd en wordt de klantenservice naar een hoger niveau getild.
Om dit te kunnen realiseren, haal jij informatie op bij mensen van verschillende afdelingen, bijvoorbeeld: supply chain specialisten, planners, operationeel managers en customer service medewerkers. Vervolgens analyseer je deze wensen en vertaal je deze samen met het ontwikkelteam naar een passende oplossing. Gedurende dit proces stem jij de verwachtingen continu af en houd je een nette backlog bij. Jij maakt de vertaalslag tussen verschillende teams, met een goed werkend IT systeem als resultaat!
Geen zorgen. Als IT Specialist bij Yor-in krijg jij de kans om te ontdekken waar jij energie van krijgt. Of je nu op zoek bent naar jouw eerste baan, of een mooie vervolgstap. Wij verbinden je aan de meest innovatieve bedrijven en stellen jouw ontwikkeling centraal. Zodat jij het beste uit jezelf haalt. Laat gerust een open sollicitatie achter voor een vrijblijvende kennismaking!