Als ERP Specialist ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de optimalisatie en de doorontwikkeling van het ERP-systeem (Infor LN). Je schakelt continu tussen business en IT en zorgt dat systemen naadloos aansluiten op de dagelijkse operatie. Je werkt binnen het ICT-team van 10 medewerkers en draagt actief bij aan verdere digitalisering en professionalisering van het applicatielandschap.Je houdt je onder andere bezig met het analyseren van processen, het verbeteren van systeeminrichting en het ondersteunen van gebruikers. Daarnaast speel je een belangrijke rol in wijzigingen, upgrades en implementaties.Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn:Beheren en configureren van het ERP-systeem (Infor LN);Analyseren en oplossen van incidenten en gebruikersvragen;Ondersteunen van key users en eindgebruikers;Optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen het ERP-systeem;Opstellen van functionele specificaties voor systeemaanpassingen;Coördineren en begeleiden van wijzigingen, upgrades en implementaties;Opstellen van documentatie en gebruikershandleidingen;Beheer van gebruikersautorisaties.
