Medior QA Specialist

• 40u

Als QA Services & Support Manager bij DFE Pharma ga je de kwaliteitsservice voor klanten in meerdere verkoopregio’s wereldwijd naar een hoger niveau tillen. Zo ga je ervoor zorgen dat alle regionale salesmanagers dezelfde werkwijze hebben om een ​​consistente aanpak te garanderen.
Jij geeft leiding aan de afdeling die verantwoordelijk is voor alle klantgerelateerde activiteiten. Het grootste deel van jouw team is gevestigd in Goch (DE), maar ook in China en Japan zijn collega’s gevestigd. Daarnaast is er een centraal laboratorium in Nijmegen (NL) en een testfaciliteit in India. Jij bent verantwoordelijk voor alle klantovereenkomsten, inclusief klantenservice, klachtenafhandeling en probleemoplossing. Daarvoor implementeer je standaardisatie en efficiëntie in processen en systemen, die uiteraard voldoen aan de GMP- en GDP-normen. Jouw belangrijkste contact is het salesteam, dat rechtstreeks contact heeft met klanten, maar werkt ook nauw samen met andere afdelingen zoals Technical Support en Production.


Dit zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• De klantervaring verbeteren door uitstekende services te leveren;
• Ondersteuning bieden aan sales en QA- en site-activiteiten;
• Ontwikkelen van trainingsprogramma’s voor werknemers (voor o.a. kwaliteitsbewustzijn en andere gerelateerde onderwerpen);
• Ondersteuning bieden voor change management, data-uitwisseling en klachtenafhandeling;
• Beheren en toezicht houden op de relevante budgetten.

• 40u

As a Quality Services & Support Manager at DFE Pharma, you will be responsible for elevating the quality service to the next level for customers across multiple sales regions worldwide. Your role will involve aligning all regional sales managers to ensure a consistent approach. Your main point of contact will be with the Sales team, who have direct interaction with customers.
You will manage the specialized department responsible for all customer-related activities. The majority of your team will be based in Goch (DE), with members also located in China and Japan, along with a central lab in Nijmegen (NL) and a testing facility in India. As the representative of DFE Pharma, you will engage with external stakeholders, including customers, customer auditors, and contract manufacturers. You will ensure that all customer agreements are met, including customer services, complaint handling, and troubleshooting. Implementing standardization and efficiency in processes and systems, while maintaining compliance with GMP and GDP standards, will be key to your success. Additionally, you will work closely with other departments such as Sales, Technical Support, and Production to foster strong collaboration and ensure seamless service delivery

Your key responsibilities and tasks will include:

• Enhancing the customer experience by delivering top-tier services;
• Defining and ensuring the necessary capabilities, continuity, and governance;
• Providing support for sales, QA operations, site operations, change management, data sharing, and complaint handling;
• Developing training programs and ensuring employees are trained on general quality awareness and related topics;
• Managing and overseeing the relevant budgets.

• 40u

Als Quality Officer ben jij verantwoordelijk voor het beheer en verbetering van de kwaliteitssystemen (zoals Skall, ISO22000 en FSSC). Jij raakt gemotiveerd van proces optimalisatie en neemt hierin initiatief. De dagelijkse gang van zaken pak jij zelfstandig op en heeft geen geheimen voor jou.
Verder houd jij je bezig met:

• Voorbereiden, uitvoeren en rapporteren van audits;
• Klantcontact over kwaliteitsvragen;
• Chemische analyses uitvoeren in het in-house lab;
• Samples voorbereiden en versturen;
• Specificatiebeheer en het geven van trainingen.

• 38u

Als Medewerker Kwaliteit & Procesoptimalisatie sta je midden in het productieproces. Je houdt toezicht op de kwaliteit en signaleert verbeterpunten, van grondstof tot eindproduct. Daarnaast krijg je de kans om te pionieren en mee te denken met productontwikkelings-, verpakkings- en kwaliteitsvraagstukken. Denk aan het verminderen van verspilling, houdbaarheidstesten, verhogen van product rendement of vernieuwen van verpakkingen.
Andere werkzaamheden:

• Verwerken en analyseren van rapportages m.b.t. kwaliteitscontroles, uitdraaien en bewerken van benodigde rapporten;
• Voorbereiden van de te onderzoeken monsters en uitvoeren van het analyseplan en coördineren van sensorische keuringen;
• Controleren op naleving van werkinstructies en procedures dmv interne audits en hygiëne controles;
• Bijdragen aan het up-to-date houden van procedures en instructies;
• Je bereidt samen met het team investeringen in productieapparatuur voor, test deze, en geeft advies over vervanging of uitbreiding.

• 40u
• € 3.500 - € 4.500

Als Medior Quality Assurance Specialist ben jij de drijvende kracht achter kwaliteitssystemen en audits. Jij ziet toe op naleving van wetgeving en certificeringen en werkt aan slimme verbeteringen. Je schakelt soepel tussen de werkvloer en het management en bent een betrouwbare gesprekspartner voor alle afdelingen.

Zo maak jij het verschil:

• Audits uitvoeren: Je plant, bereidt voor en begeleidt interne en externe audits, zoals BRC, IFS en FSSC 22000.
• Kwaliteitsmanagementsystemen implementeren: Je zorgt ervoor dat procedures up-to-date zijn en optimaal worden nageleefd.
• Procescontroles en productkwaliteit bewaken: Je monitort productkwaliteit en productieprocessen en signaleert afwijkingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen: Je werkt nauw samen met productie, R&D en inkoop om kwaliteitsverbeteringen door te voeren.
• Kwaliteitsdocumentatie beheren: Je stelt procedures en werkinstructies op en houdt deze actueel.
• Problemen analyseren en oplossen: Of het nu gaat om een non-conformiteit, een klantklacht of een recall, jij duikt in de oorzaak en komt met structurele oplossingen.

• 40u

Deze nieuwe functie kenmerkt zich door een breed en zeer variërend takenpakket. Met behulp van het Quality team krijg je de ruimte en begeleiding om stap voor stap jezelf te ontwikkelen tot de QC-Specialist van Salud Foodgroup! Hierin heb je zelf de regie.
Waar houd je je oa mee bezig:

• Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van het kwaliteitscontroleproces bij nieuwe producten, monsters en verpakkingen om ervoor te zorgen dat alles aan de gestelde eisen voldoet.
• Je bent verantwoordelijk voor certificatenbeheer en dataloggers waarmee je de kwaliteit van de producten beoordeelt en borgt;
• Je hebt contact met klanten en leveranciers in binnen- en buitenland over vragen of klachten;
• Je coördineert de microbiologische en chemische analyses volgens het monitoringsplan en houdt dit plan actueel bij eventuele wijzigingen;
• Procesvalidaties spelen een belangrijke rol in je werk. Je documenteert en begeleidt validaties van processen zoals ontdooien, ompakken en verpakken. Daarnaast voer je interne audits en kwaliteitschecks uit om de naleving van kwaliteitsnormen te waarborgen;
• Het bezoeken van de externe productielocatie voor het doen verschillende controles zoals baktesten, ontdooitesten of organoleptische testen;
• Het bezoeken van de warehouses om de kwaliteitsstandaarden te borgen of af monsters te nemen.

• 36u
• € 3.000 - € 5.000

Als QA-Specialist bij HAWI Food Group ben jij de verantwoordelijke op het gebied van kwaliteit. Je zorgt ervoor dat het kwaliteitsmanagementsysteem up-to-date blijft en dat certificeringen en audits soepel verlopen. Je werkt nauw samen met de collega’s van de kwaliteitsafdeling en je hebt een zelfstandige rol binnen het team.
Jouw takenpakket omvat onder meer:

• Beheren en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem.
• Voorbereiden en begeleiden van audits.
• Sparren met en coachen van QC-collega en specificatiebeheerder.
• Signaleren en implementeren van kwaliteitsverbeteringen.
• Bewaken van de naleving van kwaliteitsnormen, zoals: BRC, Halal en Beter Leven Keurmerk.
• Verzorgen van trainingen voor medewerkers over kwaliteit en hygiëne.

• 40u
• € 2.500 - € 3.750

Als Quality & Safety medewerker kom je terecht in een team van 8 collega’s en rapporteer je aan de Teamlead Q&S. Jij speelt een belangrijke rol in het bevorderen van de kwaliteit en veiligheid binnen het familiebedrijf. Op alle drie de locaties – Reeuwijk, Bodegraven en Woerden – is een Q&S medewerker/aanspreekpunt aanwezig, zodat jij altijd kunt schakelen met je collega's. Je signaleert verbeterpunten in de productie en gaat hierover in overleg met de productieafdelingen. Bent je een mensenmens die proactief verbinding maakt, zelf initiatieven neemt en verantwoordelijkheid draagt? Dan is deze functie perfect voor jou!
In deze functie ben je voor bezig met QA, waaronder projecten, klachtenafhandeling en monitoring en met safety.

Daarnaast behoren tot je werkzaamheden:

• Uitvoeren van het monitoringsprogramma en het opvolgen van verbeterpunten
• Afhandelen van retourproducten en actief bijdragen aan verbetervoorstellen
• Coördineren van interne en externe klachten, zorgen voor een snelle afhandeling
• Ondersteunen bij audits en certificeringen, en het aanleveren van benodigde documenten
• Meedenken over interne trainingen en opleidingen op het gebied van kwaliteit, hygiëne en veiligheid

• 40u
• € 3.000 - € 5.200

Als Quality Assurance Specialist bij Westfort ben je de drijvende kracht achter het waarborgen en continu verbeteren van onze product- en proceskwaliteit. Je maakt deel uit van het QESH-team, bestaande uit vier collega's, en werkt met certificaten zoals BRC, IFS, IKB en het Beter Leven Keurmerk. Samen streven jullie ernaar innovatieve processen en producten te ontwikkelen. Daarnaast werkt je nauw samen met de productie- en QC-teams en bewaak je de dagelijkse kwaliteit onder permanent NVWA-toezicht. Met een scherp oog voor detail signaleer je afwijkingen op de productievloer en bedenk je direct praktische oplossingen. Je bent niet bang om in dagelijkse bordmeetings of tijdens management overleggen duidelijke en, indien nodig, kritische feedback te geven. In deze cruciale functie draag je met jouw daadkracht, nauwkeurigheid en open communicatie bij aan het continu verbeteren van onze processen en producten, zodat wij de hoogste kwaliteitsstandaarden kunnen handhaven binnen onze dynamische, internationaal georiënteerde organisatie.

Jouw takenpakket omvat onder meer:

• Het dagelijks bewaken van de productievloer en het snel oplossen van afwijkingen.
• Het implementeren en beheren van kwaliteitssystemen en het begeleiden van interne en externe audits.
• Het uitvoeren van interne audits en hygiënerondes met directe opvolging van verbeterpunten, zodat onze hoge kwaliteitsstandaarden worden gehandhaafd.
• Het efficiënt afhandelen van klantvragen en klachten, zodat issues daadkrachtig worden opgelost.
• Het adviseren van interne stakeholders op het gebied van productie, inkoop en verkoop, waarbij je met een extroverte en resultaatgerichte houding het voorbeeld geeft.

• 40u
• € 3.000 - € 5.200

Veiligheid staat of valt met bewustwording en daadkracht – en daar kom jij in beeld. Als Safety & Health Specialist werk je op het snijvlak van veiligheid, kwaliteit, milieu en gezondheid. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren en borgen van de veiligheidsprocessen, zowel op de werkvloer als in de administratieve afhandeling. Je maakt deel uit van het QESH-team, bestaande uit vier collega's. In een dynamische productieomgeving, waar incidenten zoals gevaarlijke situaties bij machines of onverwachte arbeidsomstandigheden kunnen optreden, ben jij de drijvende kracht achter een veilige werkomgeving.
Jij weet precies waar te beginnen, haalt actief informatie op, creëert bewustwording en zorgt ervoor dat zowel management als medewerkers veiligheid serieus nemen. Je bent 60% van je tijd op de werkvloer te vinden, waar je schakelt met een diverse groep collega’s – van productiemedewerkers en slagers tot de technische dienst (TD) en leidinggevenden. Met een pragmatische aanpak en overtuigingskracht bouw je aan een sterk veiligheidsbeleid en zorg je ervoor dat processen voldoen aan wet- en regelgeving, normeringen en certificeringseisen.

Je werkzaamheden zijn onder meer:

• Het versterken van de BHV-structuur, het organiseren van toolboxmeetings en het verhogen van het veiligheidsbewustzijn onder medewerkers.
• Het vergroten van veiligheidsbewustzijn door trainingen en campagnes op de werkvloer, waarbij je leidinggevenden ondersteunt in het handhaven van de veiligheidsregels.
• Het uitvoeren van RI&E’s en het adviseren over beheersmaatregelen: Je voert RI&E’s uit, adviseert over beheersmaatregelen en analyseert incidenten om verbetermaatregelen door te voeren.
• Het uitbouwen van crisismanagement en het zorgen dat onveilige situaties sneller en effectiever worden opgelost: Je begeleidt het proces rondom incidentmeldingen en arbo-inspecties.
• Het ondersteunen van zowel de vestiging in IJsselstein als de locatie in Oudewater, waar verdere stappen gezet moeten worden op het gebied van veiligheid.

• 40u
• € 2.700 - € 3.500

Als Junior Quality Assurance Specialist sta je midden in het productieproces. Wordt er een afwijking in grondstoffen ontdekt? Jij checkt de data, voert controles uit en geeft advies om het probleem op te lossen. Dankzij jouw scherpe blik blijven producten niet alleen veilig, maar worden processen ook slimmer en efficiënter.

Zo maak jij het verschil:

• Kwaliteitscontroles uitvoeren: Je checkt grondstoffen, halffabricaten en eindproducten op afwijkingen.
• Procesbewaking: Je controleert temperaturen, hygiënevoorschriften en productieprocessen en analyseert non-conformiteiten. Zie je iets wat beter kan? Dan analyseer je het probleem en trek je aan de bel.
• Wetgeving naleven: Van etiketten tot wetgeving, jij zorgt ervoor dat alles klopt en voldoet aan de regels.
• Audits en certificeringen: Je helpt bij interne en externe audits (BRC, IFS, FSSC 22000) en houdt HACCP-plannen up-to-date.
• Problemen oplossen: Of het nu gaat om een klantklacht, een recall of een afwijking in het productieproces, jij zoekt naar de oorzaak en helpt met een slimme oplossing.
• Verbeteringen doorvoeren: Je schrijft procedures en werkinstructies en werkt met productie samen om processen te optimaliseren.

• 40u
• € 3.000 - € 5.000

In de functie van Interim QA Specialist is geen opdracht hetzelfde. Deze ene keer ga je als QA Officer aan de slag en ben je verantwoordelijk bent voor het bijhouden van het kwaliteitshandboek. De andere keer focus jij je veel meer op het geven van trainingen aan collega’s, het uitvoeren van audits en het onderzoeken van klachten.
Door jouw frisse blik merk je dat je al snel waarde toevoegt en steeds meer kan meedenken met procesverbeteringen en thema´s zoals duurzaamheid. 

Benieuwd hoe de opdracht van een QA Specialist bij Yor-in eruit ziet? Check ‘het verhaal van’ van onze Voedingsmiddelentechnologen Dominique, Sanne en Annemieke op onze site. Of bekijk hier de video van Sanne en Sandra waar ze vertellen over hun ervaringen.

• 40u
• € 2.700 - € 2.900

Wanneer je net klaar bent met je studie is het soms lastig om te weten welke organisatie of type functie het best bij je past. Door verschillende opdrachten uit te voeren ga je hier vanzelf achter komen. Waar je in de ene opdracht verantwoordelijk zult zijn voor het bijhouden van het kwaliteitshandboek. Ben je de andere keer juist bezig met het geven van trainingen aan collega’s, het uitvoeren van audits of het onderzoeken van klachten.
Door jouw frisse blik merk je dat je al snel waarde toevoegt en steeds meer kan meedenken met procesverbeteringen en thema´s zoals duurzaamheid. 

Benieuwd hoe de opdracht van een Kwaliteitsmedewerker bij Yor-in eruit ziet? Check ‘het verhaal van’ van onze Kwaliteitsmedewerkers Dominique, Sanne en Annemieke. Of bekijk hier de video van Sanne en Sandra waar ze vertellen over hun ervaringen.

• 40u

Als Quality Manager ben je verantwoordelijk voor zowel operationele als strategische kwaliteitsdoelen. Het is een zelfstandige functie voor de productielocatie in Deventer en de sproeidrooglocatie in Sloten. Je stuurt geen team aan maar je draagt wel de eindverantwoordelijkheid voor het Supply Point Deventer en Sloten.

De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden en verbeteren van ons kwaliteitsmanagementsysteem (Nutrace).
• Leiden van het HACCP-team en het up-to-date houden van de processen.
• Coördineren en voorbereiden van klant- en interne audits, en opvolgen van aanbevelingen.
• Beheren van het klantklachtenproces en implementeren van verbetermaatregelen.
• Analyseren van kwaliteitsdata en trends om risico’s te minimaliseren.

• Jaarlijks uitvoeren van managementreviews en identificeren van verbeterkansen.
• Ontwikkelen van trainingen en bewustwordingsprogramma’s over voederveiligheid.
• Coördineren van inspecties door autoriteiten en onderhouden van vergunningen.
• Uitvoeren van interne en externe audits bij leveranciers.
• Leidinggeven aan verbeterprojecten om kwaliteitsdoelen te behalen.

• 40u
• € 4.500 - € 6.000

Als QESH Manager binnen Konings-Zuivel heb je een brede verantwoordelijkheid gericht op toetsing, opleiding en verhoging van het bewustzijn ten aanzien van kwaliteit, veiligheids- en milieu aspecten. Je bent de sparringpartner voor het MT en verschillende managers en collega's binnen de organisatie t.a.v. het gevoerde QESH-beleid.
 
Daarnaast speel je een cruciale rol in het vergroten van het bewustzijn rondom veiligheid. Tevens stimuleer je een sterke food safety culture. Je zorgt ervoor dat belangrijke kwaliteits- en veiligheidskwesties steevast op de agenda staan voor QA-overleggen. Met jouw scherpe oog voor detail vraag je door tot de kern van een probleem en kom je zo tot de oorzaak. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor klanten zoals Mars en JDE, waarbij je hen ondersteunt met vraagstukken op het gebied van wet- en regelgeving, verpakkingsreviews en klachtenafhandeling.
 
Hiernaast behoren de volgende taken tot jouw takenpakket:

• Verkrijgen en behouden van QSHE-certificaten (zoals BRC).
• Advies en ondersteuning bieden aan de Supply Chain Manager op het gebied van kwaliteit, arbo, veiligheid en milieu.
• Procesverbetering stimuleren en vastleggen in procedures en instructies.
• Proactieve ondersteuning van de salesafdeling bij escalaties en kwaliteitsvraagstukken.
• Coördineren en beheren van interne- en externe auditprocessen.

• 40u
• € 2.700 - € 2.900

Als Junior Quality Assurance Specialist voer je afwisselende opdrachten uit. Denk aan opdrachten waarbij je als QA Officer verantwoordelijk bent voor het bijhouden van het kwaliteitshandboek. Maar ook het geven van trainingen aan collega’s, het uitvoeren van audits en het onderzoeken van klachten behoren tot de werkzaamheden. Door jouw frisse blik merk je dat je al snel waarde toevoegt en steeds meer kan meedenken met procesverbeteringen en thema´s zoals duurzaamheid. 
 
Benieuwd hoe de opdracht van een Junior Quality Assurance Specialist bij Yor-in eruit ziet? Check ‘het verhaal van’ van onze Voedingsmiddelentechnologen Dominique, Sanne en Annemieke. Of bekijk hier de video van Sanne en Sandra waar ze vertellen over hun ervaringen.