IT Support Specialist

  • Agruniek Rijnvallei
  • Wageningen
  • € 3.033 - € 3.467 per maand
  • 32 - 40 uur per week
Solliciteren
IT Support Specialist

Iets voor jou?

Vacature voor eerstelijns ICT-held! Voor uitbreiding van het IT-team van Agruniek Rijnvallei zoeken we een ICT Specialist die verantwoordelijk wordt voor de eerstelijns support voor alle gebruikers. Een rol met ruimte voor ontwikkeling, ondernemerschap, vrijheid en gezelligheid.

Wat ga je doen?

Je helpt collega’s op locatie met uiteenlopende IT-gerelateerde problemen en vragen. Met name op het gebied van werkplekken, telefonie en applicatiegebruik. Daarnaast krijg je de vrijheid om actief bij te dragen aan de optimalisatie van de ICT-omgeving.
Tot jouw takenpakket behoort:

  • Eerstelijns ondersteuning aan gebruikers binnen Agruniek (je helpt collega’s bij het inrichten van werkplekken, je beheert telefoons en helpt ze met het gebruik van de software);
  • Oplossen van technische vragen met betrekking tot Windows, Intune en Office 365;
  • Uitleg en advies geven over gebruik van applicaties;
  • Signaleren van verbetermogelijkheden op het gebied van Teams, Office en werkplekinrichting;
  • Registreren en beheren van meldingen in het ticketsysteem (mede betrokken bij de introductie van een nieuwe tool);
  • Incidenteel contact met externe ICT-partijen bij doorverwijzingen van 2e lijns tickets.
 
Verder denk je mee in en ondersteun je in systeembeheer en het inrichten van de Azure omgeving. 

Wat we graag in je zien.

Wij zoeken een sociale en proactieve collega die graag samen met ons het IT-landschap en het gebruik naar het volgende niveau wil tillen. Verder heb je:

  • Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in ICT;
  • Ervaring met Windows, Office 365, Intune; basiskennis van Azure is mooi meegenomen;
  • Goede communicatieve vaardigheden, je helpt anderen graag en bent proactief;
  • De vaardigheden om snel te schakelen en zelfstandig problemen op te lossen;
 
En een rijbewijs! Zodat jij indien nodig, zelfstandig naar een andere locatie kan reizen.

?

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Geen zorgen, we kijken graag samen naar de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op!

Waarom zou je reageren?

  • Per 4 weken ontvang je een bruto salaris tussen  €2.800 en € 3.200;
  • Flexibiliteit in werktijden en ruimte voor privé-afspraken;
  • 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen o.b.v. 40 uur;
  • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Uitzicht op doorgroei richting systeembeheer of projectondersteuning (Azure).

Waar kom je te werken?

Je komt terecht in een team van vier personen: een systeembeheerder, applicatiebeheerder, data-specialist en teamleider. Er heerst een open, informele werksfeer waarin mensen elkaar helpen en ruimte is voor ontwikkeling. Je werkt voornamelijk op de locatie in Wageningen.
De website luidt: “We werken hard én maken plezier. We omarmen iedere collega als lid van onze familie en doen regelmatig leuke dingen samen.”
Met zo’n 430 werknemers is Agruniek een organisatie van middelgrote omvang. Ze produceert veevoeding en hulpmiddelen voor agrarische ondernemingen. 

Solliciteren

Heb je nog vragen?

In het kort

  • Agruniek Rijnvallei
  • Wageningen
  • € 3.033 - € 3.467
  • 32 - 40u
Google

Yor-in krijgt een 4.9 o.b.v. 110 reviews

Daarom Yor-in

  • Reactie binnen 2 werkdagen
  • Vrijblijvende eerste kennismaking
  • Geen match? We helpen je graag verder

Sollicitatieprocedure

1 Telefonisch contact

Zodra je bij ons solliciteert gaan onze Recruiters direct voor je aan de slag. Zien we een match? Dan bellen we je graag even op om alvast kort kennis te maken en te kijken of er nog vragen zijn over de vacature.

Telefonisch contact

2 Vrijblijvende kennismaking

Nog steeds enthousiast? Dan verwelkomen we je graag voor een vrijblijvende kennismaking op onze kantoorboerderij. In dit gesprek vertellen we je meer over de vacature en zijn we benieuwd naar jou als persoon en wat jouw ambities zijn.

Vrijblijvende kennismaking

3 Op gesprek bij jouw nieuwe werkgever

Ben je na alle informatie nog steeds enthousiast over de vacature? Dan stellen we je voor bij onze opdrachtgever en plannen we een gesprek voor jou bij hen op locatie. Zo zie jij met wie je komt te werken en proef je de sfeer van jouw potentiële nieuwe werkplek.

Op gesprek bij jouw nieuwe werkgever

4 Vervolg sollicitatieprocedure

Afhankelijk van de functie en wensen van jouw potentiële nieuwe werkegever vervolg je de sollicitatieprocedure van onze klant. Denk bijvoorbeeld aan een extra kennismakingsgesprek om de laatste vragen te beantwoorden of een rondleiding en meeloopdag om te zien of de functie iets voor jou is.

Uiteraard staan wij voor je klaar voor vragen of eventuele tips. We houden gedurende het hele proces contact om te zorgen dat de procedure voor jou zo soepel mogelijk verloopt.

Vervolg sollicitatieprocedure

5 Aanbieding en contract

Is er wederzijds enthousiasme? Dan kun je een aanbieding verwachten van jouw nieuwe werkgever. Zodra je helemaal tevreden bent, teken je jouw contract. Wij komen dan graag bij je langs om je te feliciteren met jouw nieuwe baan. Ook na jouw start blijven we graag met je in contact.

Aanbieding en contract

Anderen keken ook naar deze vacatures

4 vacatures

Fooditis

's-Hertogenbosch

Customer Success Specialist

  • 32 - 40u
  • 40u

In deze rol ben jij de schakel tussen klanten en de digitale foodservice-oplossingen. Je zorgt ervoor dat klanten van Fooditis (zorginstellingen, cateraars en bedrijven - overal waar eten digitaal à la carte wordt besteld) de systemen optimaal kunnen gebruiken en je helpt bij vragen of uitdagingen. Geen dag is hetzelfde, maar dit kan jij verwachten:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via mail en telefoon beantwoord jij vragen over de software, processen en dienstverlening. Je luistert, analyseert het probleem en zorgt voor een passende oplossing. Daarbij documenteer je veelvoorkomende vragen en problemen en denk je na over automatisering en efficiëntieslagen.

Jij kent zowel de systemen als de processen bij klanten en weet hierdoor snel en effectief problemen te analyseren en op te lossen.

Daarnaast krijg je na één jaar al de kans om jezelf te ontwikkelen tot consultant en zelfstandig een deel van onze klanten te bedienen. Een mooie stap in je carrière.

Bekijk de vacature
Lees meer

Synerlogic

Duiven

Business Analyst ERP

  • 36 - 40u
  • € 2.850 - € 4.700
  • 40u
  • € 2.850 - € 4.700

Vandaag staat er een meeting op de agenda over de nieuwe functionaliteiten van het nieuwe ERP. Bart, een collega van Proces Engineering, wil weten wat ze nog meer kunnen automatiseren met Cloudsuite M3. De werkbonnen gaan nu al digitaal maar er is altijd meer te verbeteren en efficiënter te maken.

Na deze meeting werk je het gespreksverslag uit en discussieer je met Frans over de vervolgstappen. Het was een waardevol gesprek waarin nieuwe kansen en uitdagingen helder zijn geworden. 

Na de lunch staat er een training op het programma. Een consultant van Infor geeft een sessie over de nieuwe designer tool, waarin je zelf schermen kunt bouwen. Een waardevolle toepassing die wij bij meerdere gebruikers kunnen gaan inzetten.

Na de training kijk je samen met je Alex naar een incident in Cognos Bi. De data wordt niet goed geladen na wat speurwerk, ondertussen kijken jullie in de tabellen van het ERP pakket en komen jullie erachter dat een typefout in de tabelnaam het issue was. De tabelnaam is aangepast en het rapport wordt weer verwerkt. 

Aan het eind van de dag ruim je je werkplek op en kijk je alvast naar de agenda van morgen. Er staat dan een workshop Business Lines van het onboardingsprogramma gepland, leuk! 

Bekijk de vacature
Lees meer

Yor-in

Nijmegen

IT Specialist

  • 40u
  • € 3.500 - € 5.500
  • 40u
  • € 3.500 - € 5.500

Bij Yor-in staan clubgevoel en persoonlijke ontwikkeling centraal. Dit merk je vanaf dag één!
Als IT Specialist word je onderdeel van het team van Yor-in maar werk je op locatie bij een van onze klanten. Dit zijn organisaties binnen de Food & Industry als Refresco, Coop en FrieslandCampina. Maar ook bij kleinere familiebedrijven liggen de opdrachten voor je klaar. Op het moment dat één van onze klanten extra ondersteuning nodig heeft, nemen zij contact met ons op. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een verbeterproject of om de vervanging van een medewerker die met zwangerschapsverlof gaat.

Gemiddeld werk je zo’n 9 maanden bij één bedrijf. Hierna zorgen Max en Maartje, onze Business Managers, voor een nieuwe opdracht die aansluit bij jouw ambitie en ervaring. Ook gedurende deze tijd staan wij voor je klaar. Vanuit Yor-in koppelen we je aan een Resource Manager: Britt of Niki (https://www.linkedin.com/in/brittrijke/ - https://www.linkedin.com/in/nikihuntjens/). Ze zijn er voor jou als persoon, komen regelmatig bij je langs en zorgen voor professionele begeleiding. Hiernaast denken zij mee over verdere opleidingsmogelijkheden. Alles in teken van jouw persoonlijk groei.

Bekijk de vacature
Lees meer

Yor-in

Nijmegen

Medior Business Analist

  • 40u
  • € 3.500 - € 5.500
  • 40u
  • € 3.500 - € 5.500

Als Business Analist leg jij de verbinding tussen IT teams en de business om de beste IT oplossingen te realiseren. Zo draag jij bijvoorbeeld bij aan de digitalisering van een nieuwe salestool bij Heineken. Hierdoor kan het verkoop proces richting hun partners verder worden geoptimaliseerd en wordt de klantenservice naar een hoger niveau getild.
 
Om dit te kunnen realiseren, haal jij informatie op bij mensen van verschillende afdelingen, bijvoorbeeld: supply chain specialisten, planners, operationeel managers en customer service medewerkers. Vervolgens analyseer je deze wensen en vertaal je deze samen met het ontwikkelteam naar een passende oplossing. Gedurende dit proces stem jij de verwachtingen continu af en houd je een nette backlog bij. Jij maakt de vertaalslag tussen verschillende teams, met een goed werkend IT systeem als resultaat!

Bekijk de vacature
Lees meer

IT Support Specialist

  • Agruniek Rijnvallei
  • Wageningen
  • € 3.033 - € 3.467 per maand
  • 32 - 40 uur per week
Solliciteren