- Reactie binnen 2 werkdagen
- Vrijblijvende eerste kennismaking
- Geen match? We helpen je graag verder
Iets voor jou?
Vacature voor eerstelijns ICT-held! Voor uitbreiding van het IT-team van Agruniek Rijnvallei zoeken we een ICT Specialist die verantwoordelijk wordt voor de eerstelijns support voor alle gebruikers. Een rol met ruimte voor ontwikkeling, ondernemerschap, vrijheid en gezelligheid.
Wat ga je doen?
Je helpt collega’s op locatie met uiteenlopende IT-gerelateerde problemen en vragen. Met name op het gebied van werkplekken, telefonie en applicatiegebruik. Daarnaast krijg je de vrijheid om actief bij te dragen aan de optimalisatie van de ICT-omgeving.
Tot jouw takenpakket behoort:
Wat we graag in je zien.
Wij zoeken een sociale en proactieve collega die graag samen met ons het IT-landschap en het gebruik naar het volgende niveau wil tillen. Verder heb je:
Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Geen zorgen, we kijken graag samen naar de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op!
Waarom zou je reageren?
Waar kom je te werken?
Je komt terecht in een team van vier personen: een systeembeheerder, applicatiebeheerder, data-specialist en teamleider. Er heerst een open, informele werksfeer waarin mensen elkaar helpen en ruimte is voor ontwikkeling. Je werkt voornamelijk op de locatie in Wageningen.
De website luidt: “We werken hard én maken plezier. We omarmen iedere collega als lid van onze familie en doen regelmatig leuke dingen samen.”
Met zo’n 430 werknemers is Agruniek een organisatie van middelgrote omvang. Ze produceert veevoeding en hulpmiddelen voor agrarische ondernemingen.
Heb je nog vragen?
In het kort
Yor-in krijgt een 4.9 o.b.v. 110 reviews
Daarom Yor-in
Fooditis
's-Hertogenbosch
In deze rol ben jij de schakel tussen klanten en de digitale foodservice-oplossingen. Je zorgt ervoor dat klanten van Fooditis (zorginstellingen, cateraars en bedrijven - overal waar eten digitaal à la carte wordt besteld) de systemen optimaal kunnen gebruiken en je helpt bij vragen of uitdagingen. Geen dag is hetzelfde, maar dit kan jij verwachten:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via mail en telefoon beantwoord jij vragen over de software, processen en dienstverlening. Je luistert, analyseert het probleem en zorgt voor een passende oplossing. Daarbij documenteer je veelvoorkomende vragen en problemen en denk je na over automatisering en efficiëntieslagen.
Jij kent zowel de systemen als de processen bij klanten en weet hierdoor snel en effectief problemen te analyseren en op te lossen.
Daarnaast krijg je na één jaar al de kans om jezelf te ontwikkelen tot consultant en zelfstandig een deel van onze klanten te bedienen. Een mooie stap in je carrière.
Synerlogic
Duiven
Vandaag staat er een meeting op de agenda over de nieuwe functionaliteiten van het nieuwe ERP. Bart, een collega van Proces Engineering, wil weten wat ze nog meer kunnen automatiseren met Cloudsuite M3. De werkbonnen gaan nu al digitaal maar er is altijd meer te verbeteren en efficiënter te maken.
Na deze meeting werk je het gespreksverslag uit en discussieer je met Frans over de vervolgstappen. Het was een waardevol gesprek waarin nieuwe kansen en uitdagingen helder zijn geworden.
Na de lunch staat er een training op het programma. Een consultant van Infor geeft een sessie over de nieuwe designer tool, waarin je zelf schermen kunt bouwen. Een waardevolle toepassing die wij bij meerdere gebruikers kunnen gaan inzetten.
Na de training kijk je samen met je Alex naar een incident in Cognos Bi. De data wordt niet goed geladen na wat speurwerk, ondertussen kijken jullie in de tabellen van het ERP pakket en komen jullie erachter dat een typefout in de tabelnaam het issue was. De tabelnaam is aangepast en het rapport wordt weer verwerkt.
Aan het eind van de dag ruim je je werkplek op en kijk je alvast naar de agenda van morgen. Er staat dan een workshop Business Lines van het onboardingsprogramma gepland, leuk!
Yor-in
Nijmegen
Bij Yor-in staan clubgevoel en persoonlijke ontwikkeling centraal. Dit merk je vanaf dag één!
Als IT Specialist word je onderdeel van het team van Yor-in maar werk je op locatie bij een van onze klanten. Dit zijn organisaties binnen de Food & Industry als Refresco, Coop en FrieslandCampina. Maar ook bij kleinere familiebedrijven liggen de opdrachten voor je klaar. Op het moment dat één van onze klanten extra ondersteuning nodig heeft, nemen zij contact met ons op. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een verbeterproject of om de vervanging van een medewerker die met zwangerschapsverlof gaat.
Gemiddeld werk je zo’n 9 maanden bij één bedrijf. Hierna zorgen Max en Maartje, onze Business Managers, voor een nieuwe opdracht die aansluit bij jouw ambitie en ervaring. Ook gedurende deze tijd staan wij voor je klaar. Vanuit Yor-in koppelen we je aan een Resource Manager: Britt of Niki (https://www.linkedin.com/in/brittrijke/ - https://www.linkedin.com/in/nikihuntjens/). Ze zijn er voor jou als persoon, komen regelmatig bij je langs en zorgen voor professionele begeleiding. Hiernaast denken zij mee over verdere opleidingsmogelijkheden. Alles in teken van jouw persoonlijk groei.
Yor-in
Nijmegen
Als Business Analist leg jij de verbinding tussen IT teams en de business om de beste IT oplossingen te realiseren. Zo draag jij bijvoorbeeld bij aan de digitalisering van een nieuwe salestool bij Heineken. Hierdoor kan het verkoop proces richting hun partners verder worden geoptimaliseerd en wordt de klantenservice naar een hoger niveau getild.
Om dit te kunnen realiseren, haal jij informatie op bij mensen van verschillende afdelingen, bijvoorbeeld: supply chain specialisten, planners, operationeel managers en customer service medewerkers. Vervolgens analyseer je deze wensen en vertaal je deze samen met het ontwikkelteam naar een passende oplossing. Gedurende dit proces stem jij de verwachtingen continu af en houd je een nette backlog bij. Jij maakt de vertaalslag tussen verschillende teams, met een goed werkend IT systeem als resultaat!
IT Support Specialist