IT Specialist

Bij INNAX werkt men aan een toekomst waar iedereen energie van krijgt. Waar huizen en gebouwen energie geven, met je meedenken en energie oogsten uit zon en wind.
Haar producten, welke grotendeels zelf ontwikkeld worden in Azure, zijn een belangrijke steunpilaar voor de klanten. Om zo slim te navigeren naar een duurzame toekomst. Als Senior Software Developer help je in de doorontwikkeling van de Paris Proof Monitor en navenante .NET producten waarbij het verduurzamen van gebouwen centraal staat. 

Producten
Paris Proof monitor
De Paris Proof monitor is de online aanjager voor de verduurzaming van het vastgoed van INNAX’ klanten. Hier komt alle informatie die nodig is om te verduurzamen bij elkaar. Dit doen zij door beschikbare data te combineren en in de tijd te monitoren. Dit alles wordt onder andere vertaald naar een Paris Proof score (kWh per m2) op pand en portefeuille niveau voor verschillende type gebouwen en klanten. 

Energy Navigator
De Energy Navigator combineert datascience met diepgaande kennis van gebouwen. Dat levert wat INNAX noemt ‘Energy Intelligence’ op: intelligente software voor commercieel en maatschappelijk vastgoed. Ieder gebouw is uniek en vraagt om specifieke maatregelen. De Energy Navigator vertaalt de gebouwdata in maatwerk energiemanagement. 

In deze functie word je in eerste instantie verantwoordelijk voor één van de nieuwste applicaties voor de aansturing van de productielijnen en het volledig geautomatiseerde warehouse. Je werkt samen met externe softwareontwikkelaars, Business Proces Owners, Key-Users en Users in de gehele organisatie. Je werkzaamheden komen vaak vanuit verbetertrajecten en implementaties die worden gestructureerd in projectvorm, met duidelijke doelen, budget- en ROI-berekeningen. 

• Een kleine greep uit je dagelijkse werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
• Je houdt je bezig met het analyseren van bedrijfsprocessen en functionele behoeften en het voorstellen van oplossingen;
• Het leveren van support bij incidenten en het afhandelen van klachten;
• (Begeleiden bij) het testen van nieuwe functionaliteiten en systemen;
• Je bent (mede-)verantwoordelijk voor de release van wijzigingen, je zorgt voor gebruikshandleidingen en het communiceren met – en trainen van de eindgebruiker;
• Documenteren, prioriteren en vooral; dagelijks bijdragen aan een effectiever en efficiënter werkend ICT-landschap bij Vergeer Holland.

• 40u
• € 3.033 - € 3.467

Je helpt collega’s op locatie met uiteenlopende IT-gerelateerde problemen en vragen. Met name op het gebied van werkplekken, telefonie en applicatiegebruik. Daarnaast krijg je de vrijheid om actief bij te dragen aan de optimalisatie van de ICT-omgeving.
Tot jouw takenpakket behoort:

• Eerstelijns ondersteuning aan gebruikers binnen Agruniek (je helpt collega’s bij het inrichten van werkplekken, je beheert telefoons en helpt ze met het gebruik van de software);
• Oplossen van technische vragen met betrekking tot Windows, Intune en Office 365;
• Uitleg en advies geven over gebruik van applicaties;
• Signaleren van verbetermogelijkheden op het gebied van Teams, Office en werkplekinrichting;
• Registreren en beheren van meldingen in het ticketsysteem (mede betrokken bij de introductie van een nieuwe tool);
• Incidenteel contact met externe ICT-partijen bij doorverwijzingen van 2e lijns tickets.

• 40u
• € 4.000 - € 6.252

Als BPS werk je nauw samen met key users uit de productie en Business Process Specialisten van de andere SAP-domeinen. Je zorgt ervoor dat SAP-Manufacturing processen soepel verlopen en continu verbeteren. Je zorgt daarnaast voor kwalitatieve werking van functionele applicaties. Jouw baan reikt verder dan alleen de vestiging in Maarheeze. De impact van jouw functie werkt door op alle 6 vestigingen in Nederland.
Jij bent het belangrijkste contactpunt voor de gebruikers binnen de productieomgeving. Jouw taken:

• Dagelijks contact met en ondersteunen van key users. Oplossen van technische en operationele incidenten;
• Initiëren en coördineren van change requests en autorisatiebeheer volgens SOX-regels;
• De voordelen, kosten en risico's van voorgestelde wijzigingen evalueren en deze onderbouwen met een gedetailleerde business case;
• Adviseren van management en gebruikers over SAP, andere applicaties en bedrijfsprocessen;
• Best practices herkennen en deze toepassen;
• Leiden van projecten, zorgen voor tijdige uitvoering binnen budget en de uitvoering monitoren. 

• 40u
• € 2.850 - € 4.700

Vandaag staat er een meeting op de agenda over de nieuwe functionaliteiten van het nieuwe ERP. Bart, een collega van Proces Engineering, wil weten wat ze nog meer kunnen automatiseren met Cloudsuite M3. De werkbonnen gaan nu al digitaal maar er is altijd meer te verbeteren en efficiënter te maken.

Na deze meeting werk je het gespreksverslag uit en discussieer je met Frans over de vervolgstappen. Het was een waardevol gesprek waarin nieuwe kansen en uitdagingen helder zijn geworden. 

Na de lunch staat er een training op het programma. Een consultant van Infor geeft een sessie over de nieuwe designer tool, waarin je zelf schermen kunt bouwen. Een waardevolle toepassing die wij bij meerdere gebruikers kunnen gaan inzetten.

Na de training kijk je samen met je Alex naar een incident in Cognos Bi. De data wordt niet goed geladen na wat speurwerk, ondertussen kijken jullie in de tabellen van het ERP pakket en komen jullie erachter dat een typefout in de tabelnaam het issue was. De tabelnaam is aangepast en het rapport wordt weer verwerkt. 

Aan het eind van de dag ruim je je werkplek op en kijk je alvast naar de agenda van morgen. Er staat dan een workshop Business Lines van het onboardingsprogramma gepland, leuk! 

• 40u
• € 3.500 - € 5.500

Als Business Analist leg jij de verbinding tussen IT teams en de business om de beste IT oplossingen te realiseren. Zo draag jij bijvoorbeeld bij aan de digitalisering van een nieuwe salestool bij Heineken. Hierdoor kan het verkoop proces richting hun partners verder worden geoptimaliseerd en wordt de klantenservice naar een hoger niveau getild.
 
Om dit te kunnen realiseren, haal jij informatie op bij mensen van verschillende afdelingen, bijvoorbeeld: supply chain specialisten, planners, operationeel managers en customer service medewerkers. Vervolgens analyseer je deze wensen en vertaal je deze samen met het ontwikkelteam naar een passende oplossing. Gedurende dit proces stem jij de verwachtingen continu af en houd je een nette backlog bij. Jij maakt de vertaalslag tussen verschillende teams, met een goed werkend IT systeem als resultaat!